适用范围与生效对象
本说明管的是你在本站操作回放时产生的信息，不管你在别处看到什么、也不管别处怎么处理。
先把边界画出来，后面五章才读得顺。下面这些页面里发生的事，算在本说明范围内。
- 算在内的：回放栏目、版本对照、应用方案、关于尚牛、服务联络，以及你正在读的这一页。
- 不算在内的：你从本站点出去以后访问的别的网站，以及你在手机上使用其他应用时留下的东西。
- 看回放不用交资料：打开回放、点团战标签、拖经济曲线、切 720p 到 1440p，全程不需要账号，也不需要填任何表格。
会处理哪些信息
一共三类，全都指向同一件事：让回放打得开、让关键团战定得准、让版本对得上。
你在看什么
- 你点开的是哪一场比赛的回放，大致停在哪一段。
- 拖动经济曲线时，你最后停在哪一个采样点附近——曲线每 15 秒有一个采样点。
- 这些只用来把你下次打开同一场时送回接近的位置，省掉重新翻找的动作。
你是用什么在看的
- 屏幕的大致尺寸，以及系统与浏览器的大致类型——只到「这是手机还是大屏」这一层，不到具体型号。
- 当前站点的版本号，以及你选的清晰度档位是 720p、1080p 还是 1440p。
- 这些决定给你哪一档画面，以及移动端是否切到竖屏专门的团战标签与曲线拖拽布局。
你和页面之间做了什么
- 团战标签的点开情况、团战片段截取的长度——可选范围在 15 秒到 45 秒之间。
- 你在反馈里提到的问题大概属于哪一类：标签找不到、曲线拖不动、手机发烫、还是版本号和教程截图对不上。
- 这些帮助我们判断哪几个团战节点标注得不够准，下一轮复核先看它们。
这些信息用来做什么
用途就这四件，没有第五件，也不会拿去投广告或者拼出一份关于你的画像。
- 让回放顺起来：按你的设备能力挑合适清晰度，减少卡顿和首帧等待——移动端首帧大约 1.2 秒。
- 让团战定得准：看多数人在哪一段停下来反复看，回头复核那个节点的标注有没有偏。单局平均保留 5 到 9 个关键团战。
- 让版本对得上：比对版本号，判断要不要提醒你新旧界面之间的差异，尤其从 v2.0 起跨了 3 个大版本的那些变化。
- 让问题查得动：出现访问异常时，能还原出大致环境，知道是线路问题还是页面本身的问题。
保存、共享与安全
保存多久按用途定，不对外出售；安全措施把风险压低，但没有任何系统能说自己零风险。
- 保存时长：你看回放的停留位置与清晰度偏好，保留到你主动要求清除为止；用于排查访问异常的运行信息保留 90 天；团战标注的汇总统计会长期保留，但里面不含能指回你个人的内容。
- 对外共享的边界：只有两种情况会把信息交出去——把画面送到你面前所必需的线路与分发服务，以及按照法定程序提出的正式要求。除此之外不提供给任何第三方。
- 安全上的做法：传输过程加密，内部访问按角色分权限，标注与客服岗位只看到与自己工作相关的那部分。这些做法用来降低风险，而不是承诺绝对安全。
你的选择与权利
想查、想改、想删、想撤回，四件事都能用邮箱提，不需要理由，也不需要走什么流程。
- 查看：写信到 email@esports-replay-shangniu.com.cn，说明你用的版本、大概什么时候访问过，我们把手上关于这次访问的内容整理后回给你。
- 更正：如果版本号或设备判断记错了，直接告诉我们该改成什么。
- 删除：可以要求清掉与你设备相关的偏好，以及你能指认出来的那部分内容。
- 撤回同意：撤回之后回放照看不误，只是位置记忆和清晰度记忆会失效，每次都要自己重新找那波团。
- 回应时长：工作时段内 2 小时以内先给你一个回音；需要核对的，我们会同步告诉你进行到哪一步。电话 17857275878 更适合处理访问异常和版本问题。
政策如何更新
改动跟着版本走，你能在页面上看到的那个版本号，就是这套说明的凭证。
- 每季度一次功能更新时，我们会同步检查本说明要不要跟着调整；每月一次细节修正一般不涉及处理范围的变化。
- 一旦处理范围、用途或保存时长有变，本页顶部会标注新的生效版本，站点导航右侧的版本状态块也会同步换号。
- 旧版本怎么处理：本页保留上一版的关键变化说明，方便你比对；如果你不接受新版本，可以按第五章的方式提出删除请求，并停止使用相关功能。
- 通知方式：本站不弹窗、不推送短信，更新只通过页面本身和版本状态块传达，你什么时候回来都看得到。